用戶智能水表發(fā)生故障，不能正常用水時(shí)，可撥打供水服務(wù)熱線0816-3277898。

營(yíng)業(yè)所（水廠）對(duì)卡表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障排查，如用戶原因（使用不當(dāng)、偷盜水現(xiàn)象等）造成故障的，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；如屬卡表機(jī)械故障，由廠家售后部門進(jìn)行處理。