①自來水產生異味一般是由于水源受到突發(fā)性污染，導致水廠生產處理困難而造成?，F在水廠建立了突發(fā)性水源污染預警機制和異常水質處理程序，自來水有異味的機會是很小的。

處理辦法：出現此類現象，用戶可以通過打開水龍頭放水一段時間的方法清除水中異味，如自來水中仍有異味請我們(24小時客戶服務熱線：0816-3277898)。

②樓頂水池水產生臭味一般是由于水池長時間沒有清洗或水池防護不當，導致水池水受到二次污染，影響水質。處理辦法：清洗水池。